top_image

  italy.worlds.ru

Menu:
начало
гостевая
карты страны
новости
история
статьи
знаменитости
популярные места
смешные истории
анекдоты
истории посетителей
кухня
оттели
города
фотографии
погода
валюта
Links
downloads
Find:
mag

Web worlds.ru
08.12.2011

Aerosvit дополнительно усложнил покупку билетов на своем сайте


Украинская авиакомпания Aerosvit, рассчитывающая резко увеличить число своих российских маршрутов в будущем году, вдруг изменила порядок покупки билетов на своем сайте для клиентов из РФ. Перевозчик так усложнил систему бронирования, что часть пассажиров просто не сможет купить там билет без посторонней помощи, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Первым пунктом в указании параметров поиска билетов теперь значится "выберите валюту вашей платежной карты". Сложно найти еще какую-нибудь авиакомпанию, которая запрашивала бы такие сведения от пассажира при поиске рейсов. При этом пункт этот выглядит совершенно незаметно, и пассажир, по привычке заполнивший все остальные поля, увидит затем требование системы указать валюту. И что еще хуже, после выбора валюты все ранее введенные данные по маршруту и датам полета сбросятся.

Но это еще полбеды - в конце концов сайт Aerosvit и ранее был одним из наименее удобных для покупки билета: там требуется вводить массу проверочных кодов, в том числе самого сайта, банка-эквайера и банка-эмитента карты, и введенные данные никогда не сохраняются для другого запроса. Теперь же при выборе валюты RUB (российский рубль) сайт безальтернативно выбрасывает пользователя на свою российскую версию, при выборе USD (доллар США) - на американскую, EUR (евро) - на европейскую. Зачем, к примеру, русскому, имеющему долларовую банковскую карту, американский сайт - знают, видимо, только "специалисты" Aerosvit. Кроме того, они, по всей видимости, считают, что карт в других валютах не существует в природе.

Но и это еще не все проблемы. Допустим, вы выбрали карту в рублях и желаете все же купить наконец билет. В ряде случаев сделать это вам вообще не удастся - время от времени сайт при нажатии кнопки "купить" будет сбрасывать город прилета и требовать ввести его снова, и так до бесконечности. Если же удастся добиться от сайта представления рейсов и тарифов, то последние будут выражены... в долларах.

Смысл всех этих странных нововведений не вполне ясен. Нельзя исключать, что перевозчик пытается таким образом заработать на многократной конвертации валют при покупке билетов, хотя возможны и более простые объяснения - например, неумелость разработчиков системы. В любом случае с подобной системой бронирования Aerosvit рискует потерять часть клиентов, которые устанут с ней "воевать" и выберут более понятные сайты других перевозчиков.
Источник: Travel.ru
Новости

    18 Октября 2013 Правительство Нью-Йорка требует закрыть сайт, который сдаёт туристам номера Подробнее

    18 Октября 2013 Кенгуру чуть не сорвал работу вавстралийском аэропорту Подробнее

    17 Октября 2013 Двух туристок на Гибралтаре покусали макаки Подробнее

    16 Октября 2013 Турагентства предупредили о вероятных терактах в Мьянме Подробнее

    15 Октября 2013 Два туриста из Китая заплатили за гостиницу монетами в 1 евро Подробнее

    14 Октября 2013 В Болгарии на горнолыжных курортах первый снег – турагентства сообщают о новогодних продажах Подробнее

    12 Октября 2013 Россия возвращается на Карибы: у турагентств «выстрелили» покупки туров в Доминикану, Кубу, Ямайку и Мексику. Подробнее

    11 Октября 2013 Индонезия до конца года планирует принять 110 тыс. туристов из России, но турагентства не ждут увеличения турпотока Подробнее

    02 Октября 2013 Почему горит Барселона? Подробнее

    01 Октября 2013 Суд отказал туристу, которому акула откусила ногу в Шарм Эль Шейхе, в компенсации Подробнее